Livraison & délais
Toutes nos voitures sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation de votre commande. Le transporteur vous appelle 24 h avant pour caler un créneau de livraison à domicile.
Deux options pour la France métropolitaine
Livraison standard — 3 à 5 jours ouvrés
25€, offerte dès 299€ d'achat. Transporteur palette (Geodis, Heppner ou TNT selon zone). Créneau de RDV calé par téléphone 24 h avant. Vous signez à réception, le transporteur dépose au seuil de votre habitation (pas dans le jardin, sauf accord express).
Livraison express — 2 à 3 jours ouvrés
50€. Délai indicatif de 2 à 3 jours ouvrés. Comme en standard, lorsque la commande est expédiée en deux colis, ceux-ci peuvent arriver séparément. Idéale pour une commande de dernière minute avant un anniversaire.
À l'arrivée
La voiture arrive dans son carton d'origine. Vous sortez les éléments et vissez le pare-brise et le siège selon notice française fournie — comptez 30 à 45 minutes. Aucun outil spécifique n'est requis (un cruciforme classique suffit).
Livraison en deux colis
En raison du gabarit et du poids du véhicule, l'expédition peut être effectuée en deux colis distincts, quel que soit le modèle commandé. Il peut arriver que le transporteur livre l'un des colis légèrement avant l'autre. Si vous changez d'avis, le délai de rétractation de 14 jours court à compter de la réception du dernier colis (détails).
Si le colis arrive visiblement endommagé, signalez-le au transporteur au moment de la signature ET prenez contact avec nous sous 48 h : retour intégralement pris en charge et remplacement sans frais.
Suivi de votre commande
Vous recevez par email :
- Une confirmation de commande sous 1 heure
- Un email d'expédition avec numéro de suivi quand le transporteur prend en charge (sous 24-48 h ouvrées)
- Un rappel 24 h avant livraison pour caler le créneau
Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment via le lien personnalisé dans votre email de confirmation.
Stock et disponibilité
Toutes les voitures de notre catalogue sont en stock à l'expédition. Quand un produit est marqué "Réassort en cours", c'est que notre lot est momentanément épuisé — comptez 10 à 15 jours pour le réapprovisionnement.
Pour une livraison garantie avant Noël : passez commande avant le 15 décembre (standard) ou avant le 20 décembre (express). Au-delà, nous ne pouvons plus garantir une livraison avant le 24.
Une question ?
contact@junior-motors.com — réponse sous 24h ouvrées.
